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Dicas para viver e sobreviver na empresa
O foco do livro Dicas para viver e sobreviver na empresa é o ser humano. Quando se é um estudante, o sonho de ingressar em uma grande empresa é como decifrar um mito, uma esfinge. Uma entidade única, imponente, com vontade própria. Mas essa estrutura formal com seus funcionários, hierarquia, diretrizes, planilhas, orçamentos, máquinas e edifícios, é incapaz de existir sem sua alma, que é o relacionamento entre pessoas. E isso não se ensina na escola. A partir dessa visão humanista, Bruno G. T. Hollnagel compartilha sua experiência como administrador e apresenta, através de casos e reflexões, dicas para lidar e se sair bem no que ele chama de "Grande Teatro Empresarial". O capítulo 1 traz um panorama rápido do conceito de administração e salienta tópicos importantes como a transformação dos modelos rígidos de comando e controle para a valorização dos líderes como peças-chave para a motivação e produtividade de seus funcionários. O respeito à dignidade das pessoas transforma-se num importante instrumento de gestão. Desde o operário, passando pelas secretárias até o mais alto escalão, deve-se levar em conta a complexidade do ser humano, que não trabalha apenas pelo salário, mas também para desenvolvimento de carreira e aprimoramento pessoal. O capítulo 2 trata da comunicação humana como a força principal dentro de uma empresa. Nas reuniões e nas convenções, falando demais ou de menos: é conversando que as pessoas se definem. Ao descrever situações que muitas vezes parecem absurdas, o autor prova que o poder da palavra é enorme. Quem nunca foi motivo de fofocas, deixou-se envolver por boatos ou intrigas? Seguir a intuição e saber ouvir é uma das dicas para que a inveja e competitividade não contaminem o ambiente de trabalho. No capítulo 3 o comportamento é o assunto principal. O autor destaca os vários tipos de funcionários, os empreendedores, os burocráticos, os resistentes às novas idéias, os de fácil adaptação a novos comandos, os bem falantes. Salienta também que fatores pessoais como postura, habilidades e atitudes favorecem ou reduzem as chances de sucesso de um indivíduo. No capítulo 4 a carreira é o foco. Os fatores que fazem uma pessoa se dar bem podem ser vários, como network, sorte ou até mesmo a falta de caráter. Cultivar um relacionamento com um sorriso no rosto é sempre um bom começo. Segundo o autor, para progredir na vida não se deve esperar pelas oportunidades, mas sim criá-las. É assim que também, além de determinação, são descobertos os talentos dentro da empresa e as promoções acontecem. Concluindo, administração é obter resultados com as pessoas. Este enfoque traduz uma nova atitude, que define o próprio processo administrativo e valoriza o indivíduo. Direcionado para estudantes, profissionais interessados em assumir lideranças, secretárias e interessados em saber como viver e sobreviver em grandes empresas.
Ficha do livro
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R. Capote Valente 288, casa 8 - Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05409-000 |